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04102022 work life

「他人を尊重すること」には「他人に期待しすぎない」ことも込められている

「私は正しい」と思うから怒る

職場で怒りを覚える状況というのは、部下が自分の期待通りの結果を出さなかったという「期待と現実の不一致」に対してが多いかと思います。このあたり仏教法話から拝借してます。

そんなトラブルは日常茶飯事ですが、私の場合はサイエンティフィックな仕事でそういう怒りを覚えることが多いみたいです。そもそもマネジメントスキルはそんなに高くないことを認識しているので、なんか素直に受け入れていますが、サイエンティフィックなレポートに論理性がなかったりすると、「この程度のことも？」ってイラッとします。まぁ局所的には論理的だけどいくつかの事象をつなげると破綻するっていう人は結構多くて、全体に一貫性をもたせられるっていう人ってほんの一握りだなぁとは理解しているので、自分勝手な期待感を相手に押し付けた結果の怒りであることは認識しているのであとから反省しています。さすがにそれをそのままぶつけることはないのですが、反省する前に気づけよって自分に突っ込んでます。

さて昔のマネジメントだとこういう場合には上司が怒ることで、「期待と現実の不一致」を部下が認識してそのギャップを埋めるべく頑張るというのが定番だったように思いますが、現在ではそのような悪しき風習は廃れています。怒ったりイライラしたところで、結果が改善するわけでもなくただ単に部下が不愉快な思いをするだけでしょう。

今どきのマネジメントは事実の指摘だけにとどめてわざわざ叱ることはしません。実際最近のビジネス本はそういうことが書いてあることが多いです。部下を尊重して部下のありのままを受け入れるタイプのマネジメントが主流かなぁと思います。

ただし、この状況は随分ハイコンテクストに寄っているなぁと個人的には思います。何が足りないかを自分で自己分析できる人しか成長できない職場はそれはそれで不健全な気がするけどなぁと思っています。なんか「ダメなやつはなにをやってもダメ」を暗黙的に肯定しているような気がしてちょっと気持ち悪い。

それとも心理的安全性が保証されている職場はローコンテクストが受け入れられやすいから健全ということなのでしょうかね？

02102022 work life

なぜそばにラー油をいれるのか。そして、なぜわたしの悩みは減らないのか。

富士にもできたのねってことで早速行ってきました。

羽田空港使うときには湊屋は外せない系なので、近所にアレ系の店ができたのはよいですね。ぜひ続いてほしいです。

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なぜわたしの悩みは減らないのか。

先週、長かった私のタスクも一段落して落ち着いたのもつかの間、上司との1on1ミーティングで新たな宿題を与えられ（それ1on1なの？というツッコミはおいといて）週末は色々考えていました。まぁ４回目摂取してどこにも行く気にならなかったのでちょうどよかったのですが。

というわけで、「率直に意見できるチームであればSOTAを超えられるのか？技術レベルを高められるのか？そんな甘いもんじゃねーだろ、サイエンスはよぉ（意訳）」ってのが上司の問いかけで、私はこの問いにマネジメントで答えなければならんなー、さてどうしようかなぁというのが今週末の悩みです。

確かに、個々のスキルが高い人間でチームを組んでも心理的安全性が保証されてないとうまくいかないっていうのは明らかなんですが、逆に心理的安全性が高いチームが技術の劣る単なる仲良し倶楽部っていうだけの可能性も大いにありますなぁと。そういうチームってどうやったらより高い目標を目指すようになるんでしょうねぇ。

やはり向上心のあるいい人をバスに乗せるのが必須なんだろうなぁと考えているので、下記条件に当てはまっていて転職を考えているとかちょっと話してみたいなぁという方がいればぜひお話させてください。今月はCBI年会でウロウロしていると思いますのでそっちで直接声をかけてくださってもいいです。

構造生物学者（結晶・電顕）
NMRを創薬に応用してSBDDとかそれを超えた成果を出すため精力的に関与したいサイエンティスト
アッセイ評価系の構築が好きで、メディシナルケミストを全速力で走らせるための道を作りたい人
合成力のあるメディシナルケミスト
創薬ドメイン知識が十分なバイオインフォマティスト

01102022 work life

問いかけの作法チームの魅力と才能を引き出す技術

コーチングでもファシリテーションでも問いは大変重要な技術なのですが、なかなか上達しないのもまた事実。

本書はよくまとまっていて丁寧に書かれているので会議でファシリテーターをやっている人はこれからやらなければならなくなる人は必読です。

最後の方に「とっさの質問リスト」があるので便利

問いかけの作法チームの魅力と才能を引き出す技術【DL特典付き（未収録原稿）】
ディスカヴァー・トゥエンティワン / ￥1,782 (2021-12-23)

ファクトリー型の環境適応による現代病
- 判断の自動化により、認識の固定化
- 部分的な分業に寄る、関係性の固定化
- 逸脱の抑止による、衝撃の枯渇
- 手段の没頭に寄る目的の形骸化
チームのポテンシャルを引き出す望ましい「反応」をねらって、どの未知数に、どのようにスポットライトを当てるとよいか、「質問」を工夫する
心理的安全性と意見を言うことは鶏と卵の関係、つまり「意見を言いやすくしていくうちに心理的安全性が高まる」とも考えられる
観察を交えるガイドラインとしての問い
- なにかに囚われていないか
- こだわりはどこにあるのか
- こだわりはずれていないか
- 何かを我慢していないか
問いかけの基本定石
- 相手の個性を引き出し、こだわりを尊重する
- 適度に成約を書け、考える切っ掛けを作る
- 遊び心をくすぐり、答えたくなる仕掛けを施す
- 凝り固まった発想をほぐし、意外な発見を生み出す
質問は組織やチームに石を投げて攻撃する手段ではない

23092022 work life

マネジメントから子育てへ

連休中はマネジメントの本でも読もうかと図書館に本を借りに行ったら、なんとなく子育ての本を読んでもいいのではなかろうかと、子育てコーナーガン見してたらなかなかおもしろい本が揃っていた。私が子育てコーナーウロウロしているのは奇妙に見えただろうが気にせずガサゴソやってやった。

結局、マネジメントで悩むのは子供っぽい大人の扱いなんですが、人間は大人、子供と2つにカテゴライズできるわけではなく連続体と考えれば、精神的に幼い子どものマネジメントが一番難易度が高いのでそのあたりにマネジメントのヒントがあろうと。

逆に考えれば、マネジメントなんて手のかからない子供（≒大人）の子育てとも言えますねｗ

10何冊か読んでみて面白かった本4冊を、上から順に精神年齢の高い人から低い人向けに並べてみました。

叱らない、ほめない、命じない。　あたらしいリーダー論

「哲学者である著者が問答という形で新しいリーダー論を説いています」という本。なんとなく仏教法話の「怒らないこと」にトーンが近い感じがした。

もう少し先のマネジメント論なのだろうなぁと思いつつ、部とか課のマネージャーより上の経営層のレベルだとこういう域に至っている人は多そうだなぁと。読んで理解できる人には大変参考になるので一読をおすすめします。私は今は別の著作の「嫌われない勇気」を読んでます。

叱らない、ほめない、命じない。　あたらしいリーダー論
日経BP / ￥1,782 (2021-12-21)

同じことを言って同じことしかおこらないのであれば指示の仕方に問題が有る
上司が自分のことを棚に上げて部下の能力や努力不足を責めるということは自分を責めていることに等しい

フェイスブック流最強の上司

「優れた上司は生まれるのではなくつくられる」という内容。THE外資系って感じ。管理職の仕事は 「人々がともに働くことでよりよい成果が出るようにすること」 っていう主張

フェイスブック流最強の上司
マガジンハウス / ￥1,260 (2020-09-17)

管理者の仕事は目的、人、プロセスの3つのPを向上させ、チームに最大限の乗数効果をもたらすこと
いい人材はたくさんいるので、「能力が有るから性格に少々難があっても我慢しよう」と考えてはいけない
間違った優しさは人を成長させない
チームの成果を、優秀、可、不可と判定できる試験があったらその試験の内容はどんなものになるだろうか？

男の子のお母さんがやってはいけない10の習慣

叱らない育児、強制しない教育は子育てを放棄しているに等しい。つまり、叱らないマネジメントはマネジメントそれ自体を放棄しているに等しいので、そりゃチームは崩壊しますわな。というところまで思い至った。

男の子のお母さんがやってはいけない10の習慣
青春出版社 / ￥1,287 (2017-09-01)

すべてが思い通りに回ってきた子は、自分の好き嫌いだけを基準に行動する性質が根付いてしまうし、我慢を知らない人間になる
子供というのは本来、動物的な欲求を抑えられません
本来子供がやるべきことを、親が先回りして世話を焼かないようにしましょう

親の言うことを聞かない中学生男子に、それでも働きかけるべきこと

論理的に考える習慣をつけさせる
短絡的な行動をしないよう、自分の頭でよく考えさせる
集中力をもって粘り強く物事に取り組ませる
一度とりくんだことは、逃げずにやり遂げさせる
自分の意見を述べられるうようにする

モンテッソーリ教育・レッジョ・エミリア教育を知り尽くしたオックスフォード児童発達学博士が語る自分でできる子に育つほめ方叱り方

傾聴のコツとかが丁寧に書いてあり、コーチングと同じことを説いているので、メンター、メンティの究極は親子の関係なのだなぁと強く理解した。

【Amazon.co.jp 限定】【特別動画付き】モンテッソーリ教育・レッジョ・エミリア教育を知り尽くしたオックスフォード児童発達学博士が語る自分でできる子に育つほめ方叱り方特別動画付き
ディスカヴァー・トゥエンティワン / ￥792 (2020-11-30)

飴と鞭は条件付きの接し方でよくない。デメリットは「短期的な限定効果」「条件付きの自己肯定感しか持てなくなる」「親子関係が悪くなる」「世代を超えて引き継がれる」の4つ
子育てにおける良きリーダーとは、子供に向き合い、気持ちに寄り添いながら、必要な制限を設け、子供に道しるべを示す人を指します
成果よりもプロセスを褒める（コーチングと一緒）
例えばトイレでおしっこができたときは「諦めないで練習したらできたね♡」
子供に自分がとった行動が、子ども自身、あるいは他者にいかに影響を与えるかというモラルに焦点を置きながら具体的に説明するのが上手な叱り方
I messageが重要（コーチングと一緒）
子供を尊重するというのは好き放題にやらせて、全く叱らないということではありません

褒め方、叱り方を変えるということは、いままで自分が抱いてきた子供に対するイメージに向き合う、そして成長し続けるこどもに対するイメージを根本的に改める貴重な機会

18092022 work life