書評サイトに「一気に読み終えた」とか書いてあって、「ビジネス本なのに一気に読み終えるとかどういうこと？」とか思ったのだが、How Toな内容でなくて、体験談みたいな内容だったので確かに一気に読み終えた。
逆に言うとHow Toじゃないので、自分の仕事に活かすにはよくよく考えないとダメですな。
チェックリストというものはルーチンワークを確実にこなすための手段だと思っていたのだが、コミュニケーション活性化の手段として使えるという話にはちょっと感動した。
建設業界では現場に確実にコミュニケーションを取らせるためのチェックリストを導入することで予想外の困難にも確実に対処するようにしているらしい。
現状把握とコミュニケーションの円熟化こそが、ここ数十年の建築の最大の進歩だ
つまり、作業とコミュニケーションの両方をチェックすることで複雑性に対応していくわけですな。
アナタはなぜチェックリストを使わないのか？【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ！】